Kullanım Şartları
ReportingLab – Şartlar ve Koşullar
1. Taraflar, Kapsam ve Tanımlar
Bu Şartlar ve Koşullar (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır), ReportingLab (“ReportingLab”, “Şirket”, “biz”) tarafından işletilen ReportingLab platformuna; uygulamalara, şablonlara, modüllere, panellere, raporlara ve bunlarla bağlantılı hizmetlere (topluca “Platform”) erişimi ve bunların kullanımını düzenler.
Bu Sözleşme, Platform’un tüm kullanıcıları (“Kullanıcı”) için dünya genelinde geçerlidir. Platform öncelikli olarak profesyonel/ticari kullanıma (B2B) yönelik olarak tasarlanmıştır; ancak zorunlu mevzuatın gerektirdiği ölçüde bireysel/tüketici kullanımı (B2C) için de uygulanır.
Kullanıcı türleri:
• “Gerçek Kişi” (Bireysel Kullanıcı), Platform’a kendi adına kayıt olan ve kullanan gerçek kişiyi ifade eder.
• “Tüzel Kişi” (Kurumsal Kullanıcı), Platform’a usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş temsilcileri aracılığıyla kayıt olan ve Platform’u kullanan şirketi/kuruluşu ifade eder.
Temel tanımlar:
• “Çıktılar”, Platform tarafından üretilen her türlü sonuç, hesaplama, rapor, gösterge paneli, özet, çizelge veya analiz anlamına gelir.
• “Kullanıcı İçeriği”, Kullanıcı tarafından yüklenen veya girilen her türlü veri, dosya, belge, finansal bilgi, şirket bilgisi veya diğer materyalleri (modüller içinde oluşturulan şirket verileri dâhil) ifade eder.
• “PLUS Plan” ve “FREE Plan”, Bölüm 6’da belirtilen anlamlara sahiptir.
2. Elektronik Sözleşme, Yetki, Hesap Sorumluluğu
Bu Sözleşme elektronik ortamda kurulmaktadır. Hesap oluşturarak, kabul kutucuğunu işaretleyerek, “Hesap Oluştur” veya “Abone Ol” butonuna tıklayarak ya da Platform’u başka herhangi bir şekilde kullanarak Kullanıcı, bu Sözleşme’yi ve atıf yoluyla dâhil edilen tüm politika ve bildirimleri kabul etmiş sayılır.
Kullanıcının Platform’a bir Tüzel Kişi adına kayıt olması veya Platform’u kullanması hâlinde, Kullanıcı söz konusu Tüzel Kişi’yi bağlama konusunda tam yetkiye sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder. Tüzel Kişi, kendi hesapları ve yetkilendirilmiş kullanıcıları aracılığıyla gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden sorumludur.
Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamak ve erişim bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Zorunlu mevzuatın yasakladığı hâller dışında, Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden (yetkili olsun veya olmasın) Kullanıcı sorumludur.
3. Hizmetin Niteliği, Profesyonel Danışmanlık Olmaması, Güvence Vermeme
ReportingLab; finansal raporlama hazırlığı, hesaplamalar, analizler, paneller ve ilgili özellikler sunan bir Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) karar destek platformudur. Platform otonom şekilde çalışmaz ve insan, yönetimsel veya profesyonel muhakemenin yerine geçmez.
ReportingLab aşağıdaki hizmetleri sunmaz: (i) yasal veya bağımsız denetim/güvence hizmetleri, (ii) muhasebe kayıt hizmetleri, (iii) vergi danışmanlığı, (iv) hukuki danışmanlık, (v) mevzuata tabi bildirimler/sertifikasyonlar veya (vi) düzenlemeye tabi bir kuruluş olarak lisans gerektiren herhangi bir hizmet.
Platform’da muhasebe standartlarına, raporlama formatlarına, metodolojilere veya düzenleyici kavramlara yapılan her türlü atıf yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel görüş niteliği taşımaz.
4. Finansal Bilgilerin Doğruluğu, Eksiksizliği ve Sorumluluk
Platform’da kullanılan tüm finansal/muhasebesel/şirket bilgileri Kullanıcı tarafından sağlanır. ReportingLab, Kullanıcı İçeriğini veya finansal girdilerin doğruluğunu doğrulamaz, denetlemez, teyit etmez veya bağımsız olarak incelemez.
Tüzel Kişiler için: Tüzel Kişi’nin yönetimi (veya yetkili organı), Platform modüllerinde paylaşılan veya oluşturulan tüm finansal bilgi ve şirket verilerinin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği ve güvenilirliği konusunda tam sorumluluğu açıkça kabul eder.
Gerçek Kişiler için: Gerçek Kişi, sağladığı tüm bilgilerin doğruluğu ve eksiksizliğinden ve herhangi bir veriyi (üçüncü taraf/şirket bilgileri dâhil) sağlama hakkına sahip olduğundan münhasıran sorumludur.
ReportingLab, Kullanıcı tarafından sağlanan eksik, geç, hatalı, yetkisiz veya yanıltıcı bilgilerden kaynaklanan gecikmelerden, çıktı tutarsızlıklarından veya hatalardan sorumlu değildir.
5. Teknik Destek, Finansal Tablolara İlişkin Sorumluluk, Düzenleyici/Denetim Yükümlülüklerinin Devredilememesi
ReportingLab, Platform kullanımına ilişkin teknik destek (örneğin gezinme, yapılandırma, sorun giderme) sağlayabilir. Teknik destek, profesyonel danışmanlık veya muhasebesel sonuçların doğrulanması anlamına gelmez.
Platform kullanılarak hazırlanan tüm finansal tablolar, raporlar, çizelgeler, mutabakatlar ve diğer Çıktılar; Kullanıcı tarafından bağımsız olarak veya teknik destekle hazırlanmış olsa dahi, tamamen Kullanıcı’nın (Tüzel Kişilerde yönetimin) sorumluluğundadır.
Düzenleyici kurumlara, gözetim makamlarına ve bağımsız denetçilere (uygulanabilir olduğu hâllerde KGK, SPK ve bağımsız denetim firmaları dâhil) karşı olan yükümlülükler devredilemez olup tamamen Kullanıcıya/yönetime aittir. ReportingLab, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Platform Çıktılarından kaynaklanan düzenleyici raporlama, denetim süreçleri veya yasal bildirimler nedeniyle sorumlu veya müştereken sorumlu tutulamaz.
6. Planlar, Kullanım Hakları ve Fiyatlandırma
ReportingLab, aksi satın alma ekranında belirtilmedikçe aşağıdaki abonelik planlarını ve kullanım haklarını sunar:
FREE Plan:
• Takvim ayı başına bir (1) rapor oluşturma hakkı; ve
• Takvim ayı başına bir (1) hesaplama hakkı.
FREE kullanım hakları her takvim ayı sonunda sıfırlanır, birikmez ve sonraki aylara devretmez.
PLUS Plan:
• Takvim ayı başına beş (5) rapor oluşturma hakkı; ve
• Sınırsız kredi hesaplaması.
PLUS planındaki aylık rapor hakları her takvim ayı sonunda sıfırlanır, birikmez ve sonraki aylara devretmez.
PLUS Kullanıcı, bir ay içerisinde 6. (veya ilave) rapor oluşturmak isterse, satın alma sırasında görüntülenen rapor başına ücret üzerinden ek rapor satın alabilir. Satın alınan her ek rapor, satın alma tarihinden itibaren otuz (30) gün süreyle kullanılabilir ve kullanılmadığı takdirde otomatik olarak sona erer. Zorunlu mevzuat gerektirmedikçe, ek rapor satın alımları iade edilemez.
7. Faturalama Dönemleri, Aylık PLUS İptali, Yıllık PLUS İptali ve İadeler
PLUS abonelikleri aylık veya yıllık olarak satın alınabilir. Abonelik ücretleri peşin olarak tahsil edilir.
Aylık PLUS: Aylık PLUS aboneliğinin iptal edilmesi hâlinde iptal, mevcut faturalama döneminin sonunda geçerli olur. Bir sonraki fatura tarihine kadar erişim devam eder; ek ücret alınmaz; ücretli dönem sona erdiğinde hesap FREE plana döner. Zorunlu mevzuat gerektirmedikçe, aylık aboneliklerde kısmi iade yapılmaz.
Yıllık PLUS: Yıllık PLUS, 12 aylık taahhüt içerir. Aşağıdaki iptal kuralları uygulanır:
• İlk ay içinde iptal: Yıllık abonelik, bir aylık aboneliğe dönüştürülmüş sayılır. Kullanıcıdan PLUS planının indirim uygulanmamış standart aylık liste fiyatı üzerinden bir (1) aylık ücret tahsil edilir. Yıllık/promosyon/paket/hacim indirimleri bu bir aylık ücret için uygulanmaz. İade edilebilir tutar, toplam ödenen bedelden indirim uygulanmamış bir (1) aylık ücret düşülerek hesaplanır ve uygun hâllerde on beş (15) iş günü içinde iade edilir.
• İlk aydan sonra iptal: İade yapılmaz. Erişim, ödenmiş mevcut dönemin sonuna kadar devam eder; otomatik yenileme kapatılır; aktif dönem sona erdikten sonra ek ücret alınmaz.
Zorunlu tüketici koruma hakları (Gerçek Kişiler için uygulanabilir olduğu ölçüde) saklıdır.
8. Ücretli Dönemde Veri Erişimi, Yenilememe/Ödeme Yapılmaması Nedeniyle Sona Erme, Silme ve Geri Döndürülemezlik
Herhangi bir aktif ücretli dönem boyunca (aylık aboneliklerde bir sonraki fatura tarihine kadar kalan süre veya yıllık aboneliklerde ödenmiş dönem boyunca), Kullanıcı tarafından oluşturulan tüm raporlar ve bunlara bağlı şirket/detaylı analizler Platform üzerinden erişilebilir durumda kalır.
Aboneliğin yenilenmemesi veya ödemenin başarısız olması hâlinde, ücretli haklar sona erer; PLUS erişimi sonlandırılır ve hesap FREE plana döner (veya uygun hâllerde devre dışı bırakılır).
Yenilememe veya ödeme yapılmaması nedeniyle sona ermenin ardından, ReportingLab; modüller içinde oluşturulan şirket verileri dâhil olmak üzere Platform’da saklanan tüm Kullanıcı İçeriğini ve Çıktıları, Gizlilik, Veri Koruma, Gizlilik ve Çerez Politikası ile geçerli saklama ayarlarına uygun olarak siler. Silinen veriler geri getirilemez, kurtarılamaz veya yeniden oluşturulamaz; Kullanıcı aynı e-posta adresi veya şirket adıyla tekrar abone olsa dahi. Silme işlemi kesin ve geri döndürülemezdir.
Kullanıcılar, ücretli dönemin sona ermesinden önce verilerini dışa aktarmak/yedeklemekle sorumludur. ReportingLab, mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, sürenin dolması, yenilememe veya ödeme yapılmaması nedeniyle oluşan veri kayıplarından sorumlu değildir.
9. Kabul Edilebilir Kullanım, Güvenlik, Uyum
Kullanıcılar, Platform’u hukuka uygun şekilde ve bu Sözleşme’ye uygun olarak kullanmalıdır. Kullanıcılar; (i) tersine mühendislik yapamaz veya kaynak kodu keşfetmeye çalışamaz, (ii) otomatik yollarla veri kazıma/toplama/toplu dışa aktarma yapamaz, (iii) Platform’u aşırı yükleyemez veya kesintiye uğratamaz, (iv) zararlı yazılım yükleyemez, (v) yetkisiz hesap erişimi sağlayamaz veya (vi) Platform’u rakip hizmetler geliştirmek veya sunmak amacıyla kullanamaz.
Kullanıcılar, şirket verileri ve üçüncü taraf verileri dâhil olmak üzere yükledikleri tüm veriler için gerekli hak ve izinlere sahip olduklarını garanti eder ve hukuka aykırı veya hak ihlaline yol açan içerik yükleyemez.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
Mülkiyet: Yazılım, kaynak kodu, şablonlar, metodolojiler, iş akışları, algoritmalar, yapay zekâ sistemleri, paneller, UI/UX, dokümantasyon ve bunlara ilişkin tüm geliştirmeler dâhil olmak üzere tüm fikri mülkiyet hakları (“Fikri Haklar”) ReportingLab’e veya lisans verenlerine aittir ve ait olmaya devam eder. Kullanıcıya herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devredilmez.
Lisans: Bu Sözleşme’ye uyulması şartıyla, ReportingLab; Kullanıcıya, abonelik süresi boyunca Platform’a erişmek ve Platform’u dahili iş veya kişisel amaçlarla kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisanslanamaz ve geri alınabilir bir lisans tanır.
Kullanıcı İçeriği: Kullanıcılar, kendi Kullanıcı İçeriklerinin mülkiyetini korur. Kullanıcı, ReportingLab’e; yalnızca Platform’un sunulması ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, dünya çapında, telifsiz olarak Kullanıcı İçeriğini barındırma, işleme, analiz etme, saklama ve görüntüleme lisansı verir.
Çıktılar: Kullanıcılar, Çıktıları dahili amaçlarla kullanabilir. Çıktılar, bağımsız bir ürün/hizmet olarak ticarileştirilemez, rakip bir hizmetin parçası olarak yeniden dağıtılamaz veya Çıktılar içinde yer alan ReportingLab metodolojileri ya da altyapı sistemleri üzerinde mülkiyet iddia edilemez.
Yapay Zekâ: Tüm yapay zekâ modelleri, prompt yapıları, eğitim/optimizasyon mantıkları ve ilgili bilgi birikimi ReportingLab’e aittir. ReportingLab, bireysel Kullanıcıları tanımlamayan toplulaştırılmış/anonimleştirilmiş kullanım analizlerini hizmetlerini geliştirmek amacıyla kullanabilir.
Marka / Logo Kısıtlamaları: ReportingLab adı, logosu, ticari markaları, hizmet markaları, alan adları ve marka unsurları (“ReportingLab Markaları”), önceden yazılı izin alınmaksızın kullanılamaz. Kullanıcılar, ReportingLab tarafından onaylandığı, sertifikalandırıldığı, ortaklık veya sponsorluk ilişkisi bulunduğu izlenimini yaratamaz. İzin verilen her türlü kullanım sınırlı, geri alınabilir ve marka yönergelerine tabidir.
Kurumsal Fikri Mülkiyet İstisnası (Opsiyonel): Kurumsal müşteriler, ayrı bir yazılı sözleşme ile sınırlı bir istisna talep edebilir. Yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça: (i) mülkiyet devri yoktur; (ii) alt lisanslama/yeniden dağıtım yoktur; (iii) mülkiyet bildirimleri kaldırılamaz; (iv) istisnalar dar kapsamlı, devredilemez ve münhasır olmayan niteliktedir.
11. Gizlilik
ReportingLab, Kullanıcı İçeriğini ve ticari bilgileri gizli kabul eder ve bunları yalnızca Platform’un sunulması için gerekli olduğu ölçüde, Gizlilik, Veri Koruma, Gizlilik ve Çerez Politikası’na uygun olarak kullanır.
Kullanıcılar; kamuya açık olmayan fiyatlandırma bilgileri, güvenlik detayları ve mülkiyete tabi metodolojiler dâhil olmak üzere ReportingLab’den edindikleri gizli bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür.
12. Askıya Alma, Fesih, Sonuçları
ReportingLab; Kullanıcının bu Sözleşme’yi ihlal etmesi, Platform’u hukuka aykırı kullanması, güvenliği tehlikeye atması veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi hâllerinde erişimi askıya alabilir veya sona erdirebilir. Mümkün olduğu ölçüde bildirim yapılabilir; ancak güvenlik veya hukuki nedenlerle derhâl askıya alma uygulanabilir.
Fesih hâlinde: (i) erişim hakları sona erer; (ii) ödenmemiş ücretler muaccel olur; (iii) fikri mülkiyet, gizlilik, sorumluluğun sınırlandırılması ve uyuşmazlık hükümleri yürürlükte kalır; (iv) veri silme işlemleri Bölüm 8 ve Gizlilik Politikası uyarınca uygulanır.
13. Garantiler, Sorumluluk Reddi
Platform, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde ReportingLab; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme ve kesintisiz erişim dâhil olmak üzere açık veya zımni tüm garantileri reddeder.
ReportingLab, Çıktıların hatasız olacağını veya Platform’un belirli bir düzenleyici, denetim veya yasal bildirim gerekliliğini karşılayacağını garanti etmez.
14. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Mevzuatın izin verdiği azami ölçüde: (i) ReportingLab’in toplam sorumluluğu, Kullanıcının önceki on iki (12) ayda ödediği ücretlerle sınırlıdır; ve (ii) dolaylı, arızi, sonuçsal, özel veya ekonomik zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi dâhil) ReportingLab sorumlu değildir.
Tüketici sıfatını haiz Gerçek Kişiler için, sorumluluk sınırlamaları yalnızca zorunlu tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde uygulanır.
15. Tazminat
Kullanıcı; (i) Kullanıcı İçeriğinden (ihlaller veya yetkisiz veriler dâhil), (ii) Platform’un kötüye kullanımından, (iii) hukuka aykırı davranışlardan veya (iv) Çıktılara yeterli inceleme yapmaksızın dayanılmasından kaynaklanan her türlü talep, zarar, yükümlülük ve masrafa karşı ReportingLab’i tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul eder.
16. Uygulanacak Hukuk, Uyuşmazlık Çözümü, Yetkili Mahkeme
Bu Sözleşme, zorunlu mevzuat aksi yönde bir düzenleme getirmedikçe, ReportingLab’in kurulu bulunduğu ülke hukukuna tabidir.
Türkiye’de yerleşik Kullanıcıları ilgilendiren uyuşmazlıklarda ve izin verilen hâllerde, Türkiye’deki yetkili mahkemeler görevli olabilir. Zorunlu tüketici koruması ve kanunlar ihtilafı kuralları saklıdır.
17. Sözleşme’de Değişiklikler
ReportingLab, bu Sözleşme’yi zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler Platform’da yayımlanır. Zorunlu mevzuat ek onay gerektirmedikçe, güncellemeden sonra Platform’un kullanılmaya devam edilmesi güncellenmiş Sözleşme’nin kabulü anlamına gelir.
18. İletişim
Hukuki bildirimler veya sorular için Kullanıcılar, ReportingLab ile Platform web sitesinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilir.